個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
【お掃除マン】（以下「当社」といいます。）は、「当社お掃除マンが提供するサービス」（以下「本サービス」といいます。）において取得するお客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、フリガナ
- 住所（施工先の所在地）
- 電話番号、メールアドレス
- ご利用履歴、お問い合わせ内容
- 決済に必要な情報（クレジットカード決済等の情報）
2. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 本サービス（エアコンクリーニング）の提供・施工・アフターフォローのため
- 予約確認、作業日時の調整およびお問い合わせへの対応のため
- 利用料金の請求・決済手続きのため
- 新サービス、キャンペーン、メンテナンス情報等のご案内のため
- サービス改善やマーケティングデータ分析のため
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 本サービスの実施にあたり、業務委託先（提携施工業者や配送業者等）に適切な範囲で提供する場合
4. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、適切な情報セキュリティ対策を実施し、厳重に管理いたします。
5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご希望があった場合は、ご本人確認を行ったうえで、速やかに対応いたします。
6. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
- 事業者名：【お掃除マン】
- 代表者/担当者名：【高橋博明】
- 所在地：【〒131-0041 東京都墨田区八広2−55−13】
- 電話番号：【070−5321−1611】
7. プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の変更や事業内容の見直しに伴い、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から適用されます。